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2019年大连市殡仪馆服务事项与流程

  • 2019-09-23
  • 作者:大连陵园网

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(一)、办事项目:殡仪服务 

办理条件:依据《殡葬管理条例》(2012年修正本)第一章第二条、第三章第十三条的规定,现场办理,需要故者《死亡证明》(本市户口人员殡葬证需加盖户口所在地派出所户口注销章;外地人员正常病故需持医院开具的死亡证明并加盖医院公章;非正常死亡的外地人员需持公安部门开具的死亡证明并加盖公章)、逝者《身份证》;家属《身份证》。
服务时限:即时办理
工作流程:
1、 拨打电话申请接运车辆。自主选择车辆类型及规格。
2、 等待接运车辆,接运车将遗体运至殡仪馆冷藏室,填写遗体接运单。
3、将遗体自主选择存入多体冷库、守灵室,需持逝者身份证和一名直系家属身份证进行遗体存放登记,发放冷藏卡。同时预约火化时间、告别厅、火化炉、休息室等! 
4、在约定出殡时间当天凭死亡证明、冷藏卡和遗体接运单前往殡仪馆领取遗体,办理告别、火化业务。 
5、当办理完成后,办理人持统一发放的火化牌和火化缴费单(火化收据)蓝联,并在蓝联后家属签字,等待领取骨灰后上交蓝联。 
服务网点:
1、业务咨询电话:0411-84299737(业务科) 
0411-82481342; 0411-82492047(车队)
2、监督投诉电话:0411-84201347(办公室)
3、办公地址:大连市甘井子区红凌路268号
4、公交路线:
⑴、3路车(起终点:马栏广场至诺德滨海花园,红凌北路下车。)
⑵、 32路车(起终点:奥林匹克广场至凌水客运站,红凌北路下车。)
⑶、48路车(起终点:奥林匹克广场至中海御湖熙谷,红凌北路下车。)
办公时间:
⑴、遗体接运和冷藏:周一至周日全天24小时。 
⑵、遗体告别:周一至周日上午。遗体火化:周一至周日上午7:00–下午3:00。
收费依据:大发改收费字【2008】264号
收费标准:中档车每台次200元起,超过10公里,每增加1公里分别加收3元和5元,待时超20分钟,每20分钟加收20元和30元。多箱体冷藏90元/具/天;单体冷藏(守灵室)20元/间/小时。1号厅:500元(面积200㎡以上500㎡以下);2号厅:120元(面积100㎡以下)3号厅120元:整容:普通40元∕次,乐队:100元∕场(面积100㎡以下)、200元∕场(面积200㎡以上)出租党旗:30元/次;休息室:120元/间/次;火化炉900元/具 
缴费方式:现金缴费
(二)、办事项目:鲜花及丧葬用品销售 
办理条件:依据《殡葬管理条例》(2012年修正本)第四章第十七条、第五章第二十二条,现场办理,无需凭证
服务时限:即时办理
工作流程:
1、无需凭证直接前往综合楼一楼收款处付款,开具取货单。 
2、携带取货单在挽联书写处书写挽联,在领取处领取鲜花。 
3、携带取货单在领取处领取殡葬用品。 
服务网点:
1、业务咨询电话:0411-84228515(销售科)
2、监督投诉电话:0411-84201347(办公室)
3、办公地址:大连市甘井子区红凌路268号
4、公交路线:
⑴、3路车(起终点:马栏广场至诺德滨海花园,红凌北路下车。)
⑵、 32路车(起终点:奥林匹克广场至凌水客运站,红凌北路下车。)
⑶、48路车(起终点:奥林匹克广场至中海御湖熙谷,红凌北路下车。)
5、办公时间:周一至周日上午07:00-下午03:00
收费依据:大发改收费字【2008】564号
收费标准:鲜花100元/盆、200元/盆;丧葬供品均有销售。 
缴费方式:现金缴费
(三)、办事项目:骨灰寄存 
办理条件:依据《殡葬管理条例》(2012年修正本)第一章第五条,现场办理,需要故者《火化收据》;家属(办理人)《身份证》
服务时限:即时办理
工作流程:
1、携带火化收据,办理人身份证前往市殡仪馆永安阁办理 骨灰寄存 
2、外地人员来寄存,须持当地火化证明或寄存处寄存证明、办理人身份证。 
3、办理后领发寄存协议证或寄存卡,为前来取灰唯一凭证
服务网点:
1、业务咨询电话:0411-84202084(管理科)
2、监督投诉电话:0411-84201347(办公室)
3、办公地址:大连市甘井子区红凌路268号
4、公交路线:
⑴、3路车(起终点:马栏广场至诺德滨海花园,红凌北路下车。)
⑵、 32路车(起终点:奥林匹克广场至凌水客运站,红凌北路下车。)
⑶、48路车(起终点:奥林匹克广场至中海御湖熙谷,红凌北路下车。)
5、办公时间:周一至周日上午07:00-下午03:00
收费依据:大发改收费字【2008】564号
收费标准: 60元/年,100元/年,130元/年,150元/年。
缴费方式:现金缴费
(四)、办事项目:祭祀 
办理条件:依据《殡葬管理条例》(2012年修正本)第一章第二条、第三章第十三条,现场办理,无需凭证。
服务时限:即时办理
工作流程:
1、无需凭证在祭祀区缴费开具祭祀区收据 
2、凭借收据进祭祀区自选空余祭祀位进行祭祀。
3、禁止烧纸等明火祭祀,祭祀可焚少量香、摆供、追思祈福。
服务网点:
1、业务咨询电话:0411-84202084(管理科)
2、监督投诉电话:0411-84201347(办公室)
3、办公地址:大连市甘井子区红凌路268号
4、公交路线:
⑴、3路车(起终点:马栏广场至诺德滨海花园,红凌北路下车。)
⑵、 32路车(起终点:奥林匹克广场至凌水客运站,红凌北路下车。)
⑶、48路车(起终点:奥林匹克广场至中海御湖熙谷,红凌北路下车。)
5、办公时间:周一至周日上午07:00-下午03:00
收费依据:大发改收费字【2008】564号
收费标准: 50元∕次
缴费方式:现金缴费
(五)、办事项目:基本殡葬服务费用减免 
办理条件:依据《大连市人民政府关于全面深化殡葬改革的实施意见》(大政发[2015]24号),第二部分第二节第一段“按照保基本、广覆盖、多层次、可持续的原则,在原有殡葬服务免费政策的基础上,实施惠民殡葬扩面增项政策”。《关于免除基本殡葬服务费用的通知》(大民发[2015]218号)《关于免除基本殡葬服务费用的通知》(大民发[2017]107号),现场办理。
所需证件:
1、 丧事承办人本人身份证原件及复印件1份。
2、 逝者的身份证、死亡证明(第四联)、户口本原件及复印件1份。
3、 符合免除基本殡葬服务费用对象的身份证明。
⑴ 、城乡低保对象:区市县民政部门颁发的《辽宁省城乡居民最低生 
活保障证》。
⑵ 、城镇“三无”对象:区市县民政部门颁发的《大连市城镇“三无”人员证》。
⑶ 、农村“五保”对象:区市县民政部门颁发的《农村五保供养证》。
⑷ 、人体器官捐献者:市红十字会出具的证明。
⑸ 、查实不了身源的无主(名)遗体:公安部门出具的证明。
⑹ 、见义勇为牺牲的人员:公安部门出具的证明。
⑺ 、在乡优抚对象:民政部颁发的《中华人民共和国残疾军人证》《中华人民共和国伤残民兵民工证,辽宁省民政厅颁发的《定期抚恤证》《定期定量补助证》《农村籍退役士兵老年生活补助证》。
⑻ 、计划生育独生子女三级以上伤残及死亡家庭的父母:区市县卫生计生部门颁发的《大连市计划生育家庭特别扶助证》。
⑼ 、百岁老人:《居民身份证》。
⑽ 、骨灰安葬方式直接选择海葬人员:承办海葬机构颁发的《海葬证》。
⑾ 、不享受丧葬补助费用的城乡居民:其中0-16岁未成年人出具《居民身份证》或《户口本》、大学中专在校学生出具教育部门颁发的《学生证》。
服务时限:即时办理
工作流程:
1.丧事承办人向殡仪馆提出申请;
2.殡仪馆审核申请材料,并核对逝者身份;
3.办理免除费用手续。
4、材料齐全且当场能够确认逝者符合免除费用对象身份的,即时办理。
5、材料不全或不符合条件的,当场告知;逝者是否属于免除费用前十类人员范围,无法当场确认的,殡仪馆认定身份的时间不得超过4个工作日。
6、是否享受无丧葬补助费用的逝者,身份暂无法现场确认的,殡仪馆与相关部门进行复核或丧事承办人提供有效证明后,按复核结果办理。
服务网点:
1、业务咨询电话:0411-84201874(财务科)
2、监督投诉电话:0411-84201347(办公室)
3、办公地址:大连市甘井子区红凌路268号
4、公交路线:
⑴、3路车(起终点:马栏广场至诺德滨海花园,红凌北路下车。)
⑵、 32路车(起终点:奥林匹克广场至凌水客运站,红凌北路下车。)
⑶、48路车(起终点:奥林匹克广场至中海御湖熙谷,红凌北路下车。)
5、办公时间:周一至周日上午07:00-下午03:00
免除标准:
1、 单次普通殡葬专用车接运(高档车除外)
2、 3日多箱体冷藏(冻)柜遗体存放
3、 遗体火化费
4、 办理骨灰寄存的,按年度免除5年最低标准寄存费(寄存时间不累计算)
5、1个价值200元的骨灰盒
6、1个价值150元的卫生纸棺


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2020-04-01 20:08:42

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